客服班长

龙经理经理

最近在线时间：2023-01-28 09:01

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地址：滕州市龙泉街道墨乡圣府1号写字楼滕州市电子商务公共服务中心查看上班路线

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：2周以内年龄要求：18-35周岁

职责描述：

1、负责客服中心的日常管理和运营工作；

2、制定与完善运营中心的运营管理方案，优化客户服务流程；

3、负责客服团队指标监控提升，掌控客户服务质量；

4、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销、公共关系、电子商务等相关专业优先；

2、精通客户服务体系的管理流程，同行业客服中心管理工作经验优先；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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滕州恩源信息科技有限公司

人事/行政/高级管理
其他
50-200人

滕州恩源信息科技有限公司,2020年03月20日成立，经营范围包括软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网信息服务；信息系统运行维护服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；科技中介服务；物业管理服务；仓储服务（不含危险品化学品及易燃易爆品）；会议及展览服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；企业形象策划；非居住房地产租赁；国内货物运输代理；普通货物道路运输；网上及实体店销售：服装、预包装食品、散装食品、工艺品（不含文物）、办公用品、家用电器、家具、计算机软硬件及辅助设备、电子产品及通讯设备（不含卫星广播电视地面接收设备）、食用农产品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

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